RGPD · Luxembourg
Politique de confidentialite
Quelles donnees personnelles nous traitons, pourquoi, avec qui nous les partageons et quels sont vos droits.
Derniere mise a jour : 19 juillet 2026
Qui est responsable de vos donnees
Le responsable du traitement decrit dans la presente politique est : Yet Another Artificial Intelligence Company S.a r.l.-S, exercant sous le nom de Yet Technologies 15 Avenue Dr Klein, L-5630 Mondorf-les-Bains, Luxembourg RCS Luxembourg : B292637 - TVA : LU36410809 E-mail : ask@yet.lu - Telephone : +352 621 436 580 Nous n'avons pas designe de delegue a la protection des donnees, n'y etant pas tenus au titre de l'article 37 du RGPD. Les demandes relatives a la protection des donnees sont traitees directement par la direction.
Les donnees que nous collectons
Nous ne collectons que les donnees que vous nous transmettez ou qui sont strictement necessaires au fonctionnement du site. Lorsque vous utilisez le formulaire de contact : • Votre nom, votre adresse e-mail et, le cas echeant, votre numero de telephone et votre entreprise • Le service qui vous interesse, la description de votre projet, votre calendrier et votre budget indicatif • La chaine d'agent utilisateur de votre navigateur, incluse dans l'e-mail de notification a titre de mesure anti-abus Lorsque vous vous abonnez a notre newsletter : • Votre adresse e-mail, le nom que vous indiquez, votre langue preferee • Une trace de votre consentement et la date de votre inscription • Si vous ouvrez une newsletter ou cliquez sur un lien : votre adresse IP, votre agent utilisateur et un horodatage Lorsque vous utilisez nos demonstrations d'IA publiques (par exemple l'assistant TVA) : • Le contenu des messages que vous saisissez et tout numero de TVA soumis a verification • Votre adresse IP, conservee brievement en memoire aux seules fins de limitation du debit Lorsque vous consultez simplement le site : • Les donnees de journalisation standard generees par notre hebergeur et notre CDN • Uniquement si vous y consentez : les donnees de mesure Google Analytics (voir la section Cookies et mesure d'audience) Nous ne demandons aucune categorie particuliere de donnees, nous n'operons pas de comptes utilisateurs publics et nous n'utilisons aucune decision automatisee ni profilage produisant des effets juridiques.
Pourquoi nous traitons vos donnees et sur quelle base legale
Repondre a votre demande Finalite : repondre a votre message et prendre, a votre demande, des mesures precontractuelles. Base legale : article 6(1)(b) du RGPD (mesures precontractuelles) et article 6(1)(f) du RGPD (notre interet legitime a repondre aux demandes commerciales). Envoyer notre newsletter Finalite : vous adresser le contenu demande et mesurer si nos e-mails sont ouverts et lus. Base legale : article 6(1)(a) du RGPD (votre consentement). Vous pouvez le retirer a tout moment via le lien de desabonnement present dans chaque newsletter. Exploiter et securiser le site Finalite : assurer la mise a disposition du site, sa disponibilite et la prevention des abus, du spam et des attaques automatisees. Base legale : article 6(1)(f) du RGPD (notre interet legitime a disposer d'un site sur et fonctionnel). Mesure d'audience Finalite : comprendre l'utilisation du site afin de l'ameliorer. Base legale : article 6(1)(a) du RGPD (votre consentement). Aucune donnee de mesure n'est collectee sans votre acceptation dans la banniere cookies. Proposer nos demonstrations d'IA publiques Finalite : traiter la requete que vous soumettez et vous renvoyer une reponse. Base legale : article 6(1)(b) du RGPD (execution du service demande) et article 6(1)(f) du RGPD (demonstration de nos competences). Respecter nos obligations legales Finalite : comptabilite, fiscalite et conservation des documents commerciaux. Base legale : article 6(1)(c) du RGPD (respect d'une obligation legale au titre du droit luxembourgeois).
Sous-traitants et transferts internationaux
Nous faisons appel a un nombre restreint de prestataires qui traitent des donnees pour notre compte dans le cadre d'accords de sous-traitance conformes a l'article 28 du RGPD. Nous ne vendons pas de donnees personnelles et ne les partageons pas a des fins publicitaires. Vercel Inc. - hebergement du site et diffusion de contenu. Amazon Web Services - envoi des e-mails transactionnels et de la newsletter (SES), stockage des abonnes et des statistiques d'e-mails (DynamoDB) et stockage de fichiers (S3). Les donnees sont conservees dans les regions europeennes d'AWS (eu-central-1, eu-west-1, eu-west-2). Google Ireland Limited - Google Analytics 4. Actif uniquement avec votre consentement. OpenAI - traite le texte que vous soumettez a nos demonstrations d'IA publiques ainsi qu'a nos outils internes de production de contenu. L'appel est effectue depuis nos serveurs uniquement ; votre navigateur ne contacte jamais OpenAI directement. Cloudflare - Turnstile, charge sur la page de contact a des fins de protection anti-spam. Certains de ces prestataires sont etablis hors de l'UE ou ont une societe mere aux Etats-Unis. Lorsque des donnees sont transferees hors de l'EEE, le transfert est encadre par les clauses contractuelles types de la Commission europeenne et, le cas echeant, par le cadre de protection des donnees UE-Etats-Unis, assortis de mesures techniques complementaires telles que le chiffrement en transit. Vous pouvez demander une copie des garanties applicables en ecrivant a ask@yet.lu.
Durees de conservation
• Demandes via le formulaire de contact : conservees dans notre messagerie aussi longtemps que necessaire au traitement de votre demande et a la relation commerciale qui en decoule, et en tout etat de cause pas plus de 3 ans apres notre dernier echange, sauf obligation contractuelle ou comptable plus longue. • Abonnements a la newsletter : conserves jusqu'a votre desabonnement. Apres desabonnement, nous conservons votre adresse dans une liste de suppression afin de respecter votre choix et de ne plus vous contacter. • Statistiques d'ouverture et de clics : supprimees automatiquement au bout de 90 jours. • Conversations avec les demonstrations d'IA : non conservees sur nos serveurs apres l'envoi de la reponse. • Donnees de mesure d'audience : conservees par Google Analytics pendant 14 mois au maximum. • Documents contractuels, comptables et fiscaux : conserves 10 ans, conformement au droit commercial et fiscal luxembourgeois.
Comment nous protegeons vos donnees
Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptees au risque, notamment : • Le chiffrement en transit par TLS pour l'ensemble des echanges avec ce site • Le chiffrement au repos des donnees hebergees chez nos prestataires cloud • Un controle d'acces fonde sur le principe du moindre privilege, l'acces administrateur etant limite a des personnes nommement designees • Une limitation de debit et une protection anti-spam sur les formulaires et points d'acces publics • La journalisation des acces administrateur et une revue reguliere des dependances au regard des vulnerabilites connues Aucun systeme n'est parfaitement sur. En cas de violation de donnees susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertes, nous en informerons la CNPD dans les 72 heures et, si le risque est eleve, nous vous en informerons directement.
Vos droits
En vertu du RGPD, vous disposez du droit : • D'acceder aux donnees personnelles que nous detenons a votre sujet et d'en obtenir une copie • De faire rectifier des donnees inexactes • D'obtenir l'effacement de vos donnees lorsque l'un des motifs de l'article 17 s'applique • De demander la limitation du traitement dans les cas prevus a l'article 18 • De recevoir les donnees que vous nous avez fournies dans un format portable et lisible par machine • De vous opposer aux traitements fondes sur nos interets legitimes • De retirer votre consentement a tout moment, sans que cela remette en cause la liceite des traitements effectues auparavant Pour exercer ces droits, ecrivez a ask@yet.lu. Nous repondrons dans un delai d'un mois. Nous pourrons vous demander des elements permettant de verifier votre identite avant de donner suite. L'exercice de vos droits est gratuit.
Droit d'introduire une reclamation
Si vous estimez que nous avons traite vos donnees de maniere illicite, nous souhaitons pouvoir y remedier : contactez-nous d'abord a ask@yet.lu. Vous avez egalement le droit d'introduire a tout moment une reclamation aupres de l'autorite de controle luxembourgeoise : Commission nationale pour la protection des donnees (CNPD) 15, boulevard du Jazz L-4370 Belvaux Luxembourg Telephone : +352 26 10 60 1 Site web : www.cnpd.lu Si vous residez dans un autre Etat de l'UE ou de l'EEE, vous pouvez saisir l'autorite de controle de votre pays de residence ou de votre lieu de travail.
Modifications de la presente politique
Nous mettons cette politique a jour lorsque nos traitements evoluent, lorsqu'un nouveau prestataire intervient ou lorsque la loi l'exige. La date figurant en haut de cette page correspond toujours a la version en vigueur. Lorsqu'une modification affecte de maniere substantielle l'usage de vos donnees, nous la signalerons de facon visible sur le site et, si elle repose sur le consentement, nous vous solliciterons de nouveau.
Nous contacter au sujet de vos donnees
Pour toute question relative a la presente politique ou au traitement de vos donnees personnelles : E-mail : ask@yet.lu Courrier : Yet Another Artificial Intelligence Company S.a r.l.-S, 15 Avenue Dr Klein, L-5630 Mondorf-les-Bains, Luxembourg Nous nous efforcons d'accuser reception des demandes sous 5 jours ouvrables et de les traiter dans un delai d'un mois, conformement a l'article 12(3) du RGPD.
Des questions ?
Si vous avez la moindre question sur cette politique de confidentialite, ecrivez-nous.
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